Home Depot评估流程--中国咨询网验厂频道!

原则上Home depot的工厂评估通过以后才能确认订单事宜。第一次验厂的费用由Home depot支付。有关Home Depot工厂评估分为三部分进行：

1、质量体系

1、 Home depot请公证行对工厂进行QS质量体系评审。一般会请ITS和SGS两家公证行，公证行会直接跟工厂预约验厂的时间。

2、公证行安排质量体系评估为至少2人次/1家厂，即安排2个人评估工厂1天，或安排1个人评估工厂2天。

3、做质量体系评估会附带做反恐评估。

4、评估内容包括：查看现场生产流程的控制；查看工厂的质量体系文件及相关记录；反恐的调查：查阅相关的程序文件及记录。

文件清单

1）附ITS质量体系文件及相关记录清单

2）质量手册(程序文件,作业指导)

3）合格供应商清单

4）采购订单

5）向关键供应商采购的订单

6）来料记录

7）各车间领料记录

8）原料盘点记录

9）成品入库/出库记录

10）来料检验记录

11）如有发生退货,工厂的纠正的措施程序

12）生产工单

13）仪器清单及校正记录

14）模具的保养记录

15）对工人的培训计划及记录(重点是QC)

16）制程中的检验方法及记录

17）成品的检验方法及记录

18）不良品的处理记录

19）组织结构图及各工序的职责

20）管理评审记录

21）客户投诉程序及相关记录

22）机器的安全操作指引

SGS C-TPAT/QMS审核文件/证件清单/工厂概况	工厂简介工厂平面图公司组织结构图/岗位职责说明生产工序流程图	管理层
安全与反恐方面	反恐预警计划 CCTV系统/自动报警系统布置图人员/货物出入厂区管理制度库房/装卸货区域管制制度可疑人/物之识别与处理保安巡视制度货物装柜过程控制与管理货物储运管理制度可疑及恐怖事件的汇报与处理办法员工背景调查办法/调查记录员工反恐培训记录员工离职管理制度信息安全控制程序/记录	人事行政部货仓部电脑部
质量管理系统方面	ISO9000证书近一次外审报告质量手册/程序文件/质量计划文件更改收发记录员工培训计划/员工培训记录客户投诉处理记录内部审核计划,计划纠正与预防措施记录仪器设备清单,内外校记录报告 CE/EMC/相关的产品测试化验报告/其它相应有效的安全证书	品保部
产品开发方面	产品设计计划书产品设计要求评审报告产品设计评审/验证报告设计更改控制程序/记录样品测试报告/产品试产报告	设计部
采购与供应商管理方面	供应商评估程序及记录供应商清单/合格供应商清单采购单,采购合同	采购部
仓储管理方面	物料/产品台帐物料收发记录盘点制度/记录	货仓部
来料检验	来料中免检产品的质量保证书来料验货标准及规格书来料检查,测试报告不良品退货,让步接收记录	来料仓IQC
制造过程控制与检验	作业指导书生产控制记录 IPQC检验测试标准,记录不良品处理记录设备维护制度/记录	生产线
终检包装/储运	FQC/OQC检验测试标准/记录不良品处理记录产品出/入库记录	包装段FQC成品仓

A） Home depot请公证行对工厂进行人权评估，一般会请ITS和B.V.两家公证行进行。人权评估原则上是在质量体系评估通过后才会进行。

B）人权评估采取突击检查的形式.公证行会预先跟工厂确认约两周的期限.如12/12－12/14。

C）公证行进行人权评估会安排至少 2人次/1家厂. 即安排2个人评估工厂1天,或安排1个人评估工厂2天。人权评估分为三部分：

1 资料审核:需要最近12个月的工资/考勤资料。按客户要求，需要抽20%的工资/考勤/人事档案等样板复印给客人。

2 现场巡视：按Home depot要求，评估员要拍客人所需的照片及工厂不良的照片。如客人要求工厂装置警报系统并拍照。

3 员工访谈：评估员按Home depot要求抽20%的员工作单独的问话。每人问话的时间约为5分钟，评估员一般很有技巧和员工进行面谈。

D）评估结束,现场会出一份中文报告，上面记录本次发现的问题点。正式报告ITS会在4天内提供给Home depot。

E）收到正式报告后，工厂需提交改善计划及相关改善资料给公证行，公证行审核合格后提交给客户。

F）如报告上只记录次要问题，原则上提交改善资料后无须复验。但有重要问题，提交改善资料后，客户会再安排复查。